தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் மீது இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையம் அதிரடி நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது. தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுக்கு TRAI ஒரு புதிய உத்தரவை பிறப்பித்துள்ளது. அதில், மாதம் முழுவதும் செல்லுபடியாகும் ஒரு திட்டத்தையாவது நிறுவனங்கள் கொண்டு வர வேண்டும் என கூறப்பட்டுள்ளது. இதற்காக தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுக்கு 60 நாட்கள் அவகாசம் வழங்கப்பட்டுள்ளது.
60 நாட்கள் அவகாசம்
தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் குறைந்தபட்சம் ஒரு திட்டம், ஒரு சிறப்பு கட்டண வவுச்சர் மற்றும் ஒரு சிறப்பு ரீசார்ஜ் திட்டத்தை மாதம் முழுவதும் செல்லுபடியாகும் வகையில் வைத்திருக்க வேண்டும் என்று TRAI கூறியுள்ளது. இதை நடைமுறைப்படுத்த நிறுவனங்களுக்கு 60 நாட்கள் அவகாசம் வழங்கப்பட்டுள்ளது. ஜூன் 1, 2022 முதல் 1 மாத திட்டம் அவசியம்.
பெரும்பாலான தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் ஒரு மாத ரீசார்ஜ் என்ற பெயரில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு 28 நாட்கள் வேலிடிட்டியை மட்டுமே வழங்குகின்றன. ஜியோ இந்த திட்டத்தை அறிமுகப்படுத்தினாலும், வோடபோன்–ஐடியா மற்றும் ஏர்டெல் போன்ற பிற தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் 60 நாட்களுக்குள் புதிய திட்டங்களை அறிவிக்க வேண்டும்.
வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து TRAI தொடர்ந்து புகார்களைப் பெற்று வந்தது. வாடிக்கையாளர்களின் கூற்றுப்படி, நிறுவனங்கள் திட்டம்/கட்டணத்தின் செல்லுபடியை குறைத்து ஒரு மாதத்திற்கு பதிலாக 28 நாட்கள் வாங்குகின்றன. இதற்குப் பிறகு, சில நாட்களுக்கு முன்பு, தொலைத்தொடர்பு சேவை வழங்குநர்கள் வழங்கும் 28 நாட்கள் செல்லுபடியாகும் திட்டங்கள் குறித்து நுகர்வோரிடமிருந்து புகார்கள் வந்ததாக TRAI கூறியது. இந்த சட்டத் திருத்தத்தின் மூலம், தொலைத்தொடர்பு சந்தாதாரர்கள் தகுந்த செல்லுபடியாகும் மற்றும் கால அளவு கொண்ட சேவை சலுகைகளை தேர்வு செய்ய கூடுதல் விருப்பங்கள் கிடைக்கும் என்று TRAI கூறியுள்ளது.
